请教下载的中文字幕问题

影音小伙

你播放的影片是外挂字幕还是内嵌的，你说的这种情况应该是字幕文件的问题了，你可以上传一份让我们看看，才好帮你解决问题！

影音小伙

mkv片子自己自带的，我外加字幕都无效？如果MKV自带了字幕，外挂字幕就无法加载了，确实存在这个缺点，我们会尽力的去解决。